Termeni si Conditii

Folosirea acestui site implica acceptarea termenilor si conditiilor de mai jos. Recomandam citirea cu atentie a acestora. PFA Tuiletufuga Luminita Cristina isi asuma dreptul de a modifica aceste prevederi fara o alta notificare. Cea mai recenta versiune poate fi accesata in aceasta pagina.

Accesul/vizitarea acestui website de catre dumneavoastra se supune Termenilor si conditiilor de ultilizare, si implica acceptul explicit al dumneavoastra cu privire la acestea si reprezinta intelegerea dintre parti. Accesarea și utilizarea site-ului nostru web este permisă doar persoanelor care îndeplinesc criteriile de vârstă și sunt capabile să încheie contracte juridice. Magazinul nostru online își rezervă dreptul de a modifica termenii și condițiile fără notificare prealabilă.
Vă recomandăm să citiți periodic termenii și condițiile pentru a fi la curent cu eventualele modificări.

Site-ul Penina (www.penina.eu). este operat de PFA Tuiletufuga Luminita Cristina, cu sediul in Tulcea, inscrisa in Registrul Comertului cu numarul F36 /324 /09.03.2012 cu CIF RO29890675.

Relatia dintre parti este guvernata de urmatoarele acte normative:

• OG nr. 21/1992 privind protectia consumatorilor

• OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii

• Legea nr. 363/2007 privind combaterea practicilor incorecte ale comerciantilor in relatia cu consumatorii si armonizarea reglementarilor cu legislatia europeana privind protectia consumatorilor

• Legea 365/2002 privind comertul electronic

PFA Tuiletufuga Luminita Cristina garanteaza utilizatorului acces limitat, in interes personal (efectuarea de comenzi online, informare), pe site-ul www.penina.eu si nu ii confera dreptul de a descarca sau de a modifica partial sau integral site-ul, de a reproduce partial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul in orice alta maniera, in scopuri comerciale sau fara acordul prealabil scris al acesteia.

In scopul accesarii si utilizarii anumitor sectiuni ale website-ului poate fi necesara crearea unui cont personal. Prin prezenta declarati ca va asumati integral responsabilitatea pentru toate si oricare dintre activitatile realizate prin intermediul contului pe care il deschideti pe website si, in consecinta, va sfatuim sa asigurati securitatea parolei contului sau a altor date de acces. In cazul in care securitatea contului pe care il detineti este compromisa, trebuie sa anuntati imediat administratorul site-ului.  Penina (www.penina.eu) nu este responsabil pentru daunele care va sunt cauzate sau care sunt cauzate tertilor de orice fel, prin utilizarea neautorizata a contului.

Prin folosirea site-ului Penina (www.penina.eu), utilizatorul se declara de acord asupra faptului ca legile romane vor guverna Termenii si conditiile de utilizare si orice disputa de orice fel care ar putea sa apara intre utilizatori si administratorii Penina (www.penina.eu) sau asociatii/partenerii/afiliatii acestuia. In cazul unor eventuale conflicte se va incerca mai intai rezolvarea acestora pe cale amiabila, iar daca rezolvarea pe cale amiabila nu va fi posibila, conflictul va fi solutionat in instanta, in conformitate cu legile romane in vigoare.

Intregul continut al site-ului Penina (www.penina.eu) - imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica web, email-uri, scripturi, programe si alte date - este proprietatea PFA Tuiletufuga Luminita Cristina si a furnizorilor sai si este aparat de Legea pentru protectia drepturilor de autor (legea nr. 8/1996) si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala. Folosirea fara acordul www.penina.eu a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legislatiei in vigoare.

Domeniul https://www.penina.eu este detinut de catre PFA Tuiletufuga Luminita Cristina. Utilizarea acestei marci, a domeniului sau a numelor de comercializare, siglelor si emblemelor, in forma directa sau "ascunsa" (de tipul, dar nu limitat la, meta taguri sau alte tehnici de indexare, cautare web) fara permisiunea prealabila scrisa este interzisa si se pedepseste conform legii.

Produsele prezentate pe https://www.penina.eu sunt produse si comercializare de PFA Tuiletufuga Luminita Cristina. Preturile produselor pot fi schimbate oricand. Verificati pretul final de vanzare inainte de a achizitiona un produs.

Comenzile și plățile Plasarea unei comenzi pe site-ul nostru web presupune acceptarea prețului și a descrierii produsului. Plata se poate face prin card de credit/debit, transfer bancar sau alte metode acceptate de magazinul nostru online. Toate prețurile afișate pe site-ul nostru includ TVA și alte taxe aplicabile.

Prin creeare unui cont pe Penina (www.penina.eu)., utilizatorul declara ca isi da, in mod expres si neechivoc, consimtamantul ca datele sale cu caracter personal sa fie prelucrate si folosite in viitor de catre administratorii Penina (www.penina.eu). in urmatoarele scopuri:

- Stabilirea contactului cu clientii;
- Prelucrarea comenzilor;
- Participarea la concursuri, promotii;
- Transmiterea de mesaje non-comerciale sau de tip administrativ (privind schimbari in site, contul de utilizator, etc);
- Transmiterea de oferte, promotii, mesaje publicitare si de marketing privind activitatea Penina (www.penina.eu) si a tertilor cu carePenina (www.penina.eu) are relatii de orice natura (inclusiv comerciale).

Compania va retine datele personale si le va folosi in scopul informarii utilizatorilor privind situatia contului de pe Penina (www.penina.eu), privind evolutia si starea comenzilor, precum si in evaluarea produselor si serviciilor oferite.

Informatiile solicitate in cazul platilor online intra sub incidenta conditiilor de utilizare a procesatorilor de plati, iar Penina (www.penina.eu) nu va solicita si nu va stoca niciun detaliu referitor la cardul dumneavoastra.

Livrarea și transportul Magazinul nostru online face livrări numai în România. Livrarea se face prin intermediul unui curierat rapid sau alte metode de transport disponibile. Costul livrării este indicat în momentul plasării comenzii și poate varia în funcție de destinație și greutatea pachetului. Timpul de livrare poate varia în funcție de destinație și poate fi afectat de situații neprevăzute cum ar fi condițiile meteorologice sau blocajele rutiere.

 

Returnarea produselor În cazul în care sunteți nemulțumit de produsele primite, puteți să le returnați în termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestora. Produsele returnate trebuie să fie în stare perfectă, neutilizate și să aibă toate accesoriile și ambalajul original intact. Costul returnării produselor este suportat de către client.

Confidențialitatea și protecția datelor Magazinul nostru online respectă confidențialitatea și protecția datelor dumneavoastră personale. Informațiile colectate sunt utilizate în conformitate cu Politica noastră de confidențialitate și pot fi utilizate pentru a vă furniza informații despre produsele noastre și serviciile noastre.

Litigii și legile aplicabile Acești termeni și condiții sunt guvernați de legile din România și Uniunea Europeană. Orice litigiu care poate apărea în legătură cu acești termeni și condiții va fi soluționat prin intermediul unui organ capabil.

Va rugam sa va asigurati ca ati verificat specificatiile produsului inainte de a-l cumpara. Raporturile comerciale dintre cumparator si Penina (www.penina.eu) sunt reglementate oficial de Ordonanta Guvernului 130/2000, privind protectia consumatorilor la incheierea si executarea contractelor la distanta.

Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului.

Administratorul Penina (www.penina.eu) face eforturi permanente pentru a pastra acuratetea informatiilor de pe site, insa uneori acestea pot contine inadvertente (specificatiile sau pretul produselor modificate de catre producator fara preaviz sau viciate de erori de operare). Atentie: fotografiiile au caracter informativ si pot contine accesorii care nu sunt incluse in pachetele standard sau pot aparea unele discrepante ale culorilor.

Administratorul Penina (www.penina.eu) isi rezerva dreptul de a modifica structura si interfata oricarei pagini sau subpagini a site-ului Penina (www.penina.eu) in orice moment si la orice interval de timp liber ales, avand dreptul de a intrerupe temporar sau permanent, partial sau in totalitate serviciile puse la dispozitia publicului prin intermediul acestui website fara vreo notificare prealabila individuala sau generala.

Daca aveti intrebari sau nelamuriri in legatura cu acesti termeni de utilizare, nu ezitati sa ne contactati prin intermediul formularului dedicat de contact sau la adresa de email contact@penina.eu.